Ketika saya masih muda, saya sering mengunjungi Vegas karena ayah saya tinggal di sana.
Pada tahun tujuh puluhan dan delapan puluhan, Las Vegas jauh lebih kecil. Dari pesawat itu tampak seperti lingkaran lampu yang sangat kecil di tengah padang pasir hitam. Ada lebih banyak kotoran di Strip daripada hotel.
Hotel-hotel jauh lebih kecil dan lebih rendah dari hari ini. Tetapi perbedaan yang nyata bukanlah ukuran atau kemewahan, begitulah cara Vegas dijalankan, dan bagaimana tamu diperlakukan.
Pada masa itu, tidak ada yang benar-benar peduli keluarga mana yang mengelola kasino hotel mana. Semua masyarakat benar-benar peduli tentang bagaimana mereka diperlakukan dan betapa menyenangkan yang mereka miliki.
Jadi, inilah saya mengambil Vegas: Lalu & Sekarang.
KEMUDIAN:
Kapten bell, bos pit, dan manajer di dalam kasino membawa banyak jus bukan hanya di hotel tapi juga di kota. Mereka bisa membuat Anda menjadi tamu, hampir semua hal yang Anda butuhkan atau inginkan … dengan harga tertentu. Harga mungkin merupakan tanda penghargaan yang diberikan oleh tamu atau, orang dengan jus mungkin hanya ingin membuat Anda sebagai pelanggan dengan melakukan Anda, mendukung. Jika seorang tamu menginginkan tempat duduk yang lebih baik di ruang pamer, dia hanya menyerahkan Matre’d token dan itu sudah diurus.
Orang Italia menggunakan kata, “kelas” banyak. Itu kata yang sangat kuat. Itu digunakan untuk menunjukkan rasa hormat dan cara memperlakukan orang. Itu juga digunakan dalam menggambarkan seseorang sebagai jorok dengan memiliki, tidak ada kelas.
Pada masa itu para pemain judi poker didekati, biasanya oleh seseorang bernama Tony yang memberi tahu Anda bahwa minuman Anda, makanan Anda, atau mungkin seluruh masa tinggal Anda adalah “pada kami”; artinya, hotel mengambil tab selama Anda mempertahankan permainan Anda.
Saya memiliki seorang paman yang merupakan pemain yang cukup besar di hotel Sand pada tahun tujuh puluhan. Dia biasanya mengangkat telepon dan dalam waktu satu jam, jet kecil pribadi hotel sedang menunggu untuk membawanya ke kota, siang atau malam 24/7. Di kamarnya ada kartun rokoknya, Scotch kesukaannya, empat jubah mandi dengan inisialnya. Bahkan buku pertandingan memiliki inisialnya. Dan di tengah-tengah meja makan suite roller-tinggi, adalah mangkuk yang sangat besar setengah diisi dengan es. Setengah lainnya penuh dengan udang, kepiting dan lobster. Dia punya pelayan 24 jam dan diberi kunci ke kota yang berarti dia bisa makan di restoran mana pun; lihat pertunjukan apa saja, semua di hotel.
Pada masa itu kasino-kasino itu lebih kecil tetapi bukan hanya ukuran luasnya, begitulah cara kasino diletakkan. Mereka sangat ramah pemain, mengundang. Selalu ada lounge dengan jazz atau penyanyi penuh perasaan yang diiringi oleh bas dan piano. Ada juga perasaan aman. Kejahatan di dalam hotel praktis tidak pernah terjadi pada masa itu. Terlalu berisiko bagi siapa pun untuk melakukan kejahatan terhadap hotel tanpa merasa itu hanya masalah waktu sebelum semuanya berjalan lurus, tanpa bantuan polisi.
Aku bisa terus dan terus, tetapi intinya adalah ketika Tony tahu namamu, dia tidak melupakanmu. Saya kira Anda dapat mengatakan bahwa ada beberapa tempat lain yang akan memperlakukan Anda seperti Anda adalah seseorang yang istimewa, seseorang dengan kelas.
Pendapatan hotel berasal dari perjudian untuk sebagian besar. Hal-hal seperti makanan, kamar, minuman, dan hiburan dipentaskan sebagai hadiah sebagai biaya melakukan bisnis.
Dan kemudian sesuatu yang sangat penting terjadi, perusahaan besar Italia yang diizinkan untuk membeli ke Las Vegas …
SEKARANG:
Di Vegas, ada dua cara perusahaan dimiliki; baik oleh individu, atau oleh pemegang saham. Bahkan serikat menjadi lebih dipengaruhi oleh perusahaan.
Dengan cepat, hampir semuanya berubah:
Di masa lalu, hotel dimodelkan ulang. Dengan perusahaan, mereka dihujani dan dibangun kembali sebagai, resor tujuan hotel, kasino. Ini adalah penemuan kembali Las Vegas. Tiba-tiba, semuanya menjadi target pendapatan: makanan, termasuk buffet, kamar, pertunjukan dan bahkan ruang untuk penyewaan pusat perbelanjaan. Juga ditargetkan untuk pendapatan adalah sekelompok orang; 20-an, 30-an, 50-an dan 60-an.
Tentu saja negara-negara; Cina, untuk Tahun Baru Cina, Meksiko, dan Cinco de Mayo. Tinju orang banyak, rodeo, acara konser orang banyak. Tiba-tiba saja laba kuartalan dan harga saham mengambil alih pendapatan dan menggelapkan ‘keluarga’ yang digunakan untuk membuat. Tidak lagi Tony’s of Vegas menjalankan pertunjukan. Sekarang tentang Wall Street. Pelacakan pemain dengan menggunakan host dan manajer kini digantikan oleh pemain klub Kartu.
Jika seorang tamu ingin dilacak dan kemudian diberi peringkat untuk kartu khusus, maka dia harus menggunakan kartu klub pemain elektronik. Pemain bahkan menyerahkan pembacaan berapa banyak dan berapa lama mereka harus bermain untuk menerima comp. Beberapa kartu pemain klub bahkan akan memberi Anda hadiah uang kembali.
Bukan berarti Las Vegas tidak lagi berjudi, seks, berpesta … tapi tetap di lingkungan yang berbeda. Seperti saya katakan di buku saya, “suasananya berbeda tetapi udaranya sama.”
